Datenschutzhinweise zum Assistenten von TC & Padel Beispielheim

TC & Padel Beispielheim

E-Mail:

joinin stellt den Assistenten im Auftrag des Vereins bereit und verarbeitet die Besucher- und Anfragedaten insoweit als Auftragsverarbeiter.

Verarbeitet werden deine eingegebenen Fragen, der bisherige Gesprächsverlauf, die erzeugte Antwort, technische Zugriffsdaten und eine gekürzte, weiterhin pseudonyme IP-Kennung für Missbrauchs- und Mengenbegrenzung. Der Assistent nutzt dafür die vom Verein bereitgestellten bzw. öffentlich zugänglichen Vereinsinhalte.

Zweck ist die Beantwortung von Besucherfragen und der sichere Betrieb des Dienstes. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Vereins an einer erreichbaren digitalen Besucherinformation und am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst stattdessen die direkten Kontaktwege des Vereins nutzen.

Die Antworten werden durch ein KI-System erzeugt und können Fehler enthalten. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt.

Erst wenn du das Kontaktformular bewusst absendest, werden die dort angegebenen Daten – insbesondere Name, E-Mail oder Telefonnummer, Anliegen und Nachricht – als Anfrage an TC & Padel Beispielheim übermittelt.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beim Verein unter widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Bearbeitet der Verein deine Anfrage weiter, können im Betreiber-Postfach zusätzliche E-Mails mit Absendern, Empfängern, CC/BCC, Betreff, Nachrichtentext, Zustellstatus und Anhängen sowie interne Bearbeitungsnotizen entstehen. Soweit dies für deine Anfrage erforderlich ist, erfolgt die weitere Bearbeitung je nach Inhalt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage des berechtigten Interesses des Vereins an geordneter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Der Verein kann aus deiner Anfrage einen Kalendertermin anlegen. Der Termin wird als aus der Anfrage abgeleitet gekennzeichnet und zusammen mit der Anfrage gelöscht.

• Supabase – Datenbank und Anmeldung des Vereins.
• Anthropic – Erzeugung der KI-Antwort; Standard-API-Inhalte können laut Anbieter bis zu 30 Tage verarbeitet werden.
• Vercel – Hosting, technische Auslieferung und aggregierte, cookielose Reichweitenmessung.
• Resend – Weiterleitung bestätigter Kontaktanfragen sowie ein- und ausgehende Folgekorrespondenz einschließlich vom Verein verwendeter Anhänge; Aufbewahrung nach Anbieter-DPA und dokumentiertem Anbieterzyklus.
• Cloudflare – optionaler Bot- und Missbrauchsschutz in dafür vorgesehenen Formularen.
• Sentry – optionale technische Fehler- und Performanceanalyse ohne standardmäßige Übermittlung personenbezogener Standardfelder.
• Stripe – nur bei einer kostenpflichtigen Fortführung durch den Verein; keine Verarbeitung deiner Chat-Zahlungsdaten.

Einzelne Anbieter und Unterauftragnehmer verarbeiten Daten auch in den USA oder anderen Drittländern. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, werden insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen eingesetzt. Die aktuelle Liste stellt joinin unter Unterauftragnehmer bereit.

Die gekürzte Rate-Limit-Kennung wird spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Gespeicherte Chatfragen und Antworten werden spätestens nach 45 Tagen gelöscht. Kontaktanfragen werden spätestens nach zwölf Monaten entfernt; im Papierkorb befindliche Anfragen bereits nach 30 Tagen. Der Verein kann sie über sein Dashboard früher löschen. Postfachverlauf, Entwürfe, Bearbeitungsereignisse sowie aus der Anfrage abgeleitete Kalendertermine und private Anhänge werden zusammen mit der Anfrage gelöscht. Nach Ende eines kostenlosen Pilots werden die produktiven Pilotdaten beim täglichen Löschlauf entfernt, soweit keine gesetzliche Pflicht oder dokumentierte Weisung des Vereins entgegensteht.

Wenn du nur chattest und keine Anfrage absendest, bleibt es bei den 45 Tagen für Fragen und Antworten. Sendest du eine Anfrage ab, wird der bis dahin geführte Gesprächsverlauf mit an den Verein übermittelt und gemeinsam mit deiner Anfrage gespeichert — damit der Verein deine Anfrage im Zusammenhang versteht. Gespeichert werden dabei deine Fragen, die Antworten des Assistenten, die dafür verwendeten Vereinsquellen und die Zeitpunkte. Für diesen Verlauf gilt dann die Frist der Anfrage (zwölf Monate); er wird gemeinsam mit ihr exportiert und gelöscht.

Technische Sicherungskopien und Daten bei Unterauftragnehmern werden innerhalb der jeweiligen, vertraglich festgelegten Löschzyklen entfernt. Eine Kopie einer weitergeleiteten Anfrage kann außerdem im E-Mail-Postfach des Vereins verbleiben; hierfür ist der Verein verantwortlich.

Du hast – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Richte deine Anfrage an den oben genannten Datenschutz-Kontakt des Vereins.

Die Nutzung des Chats und das Absenden einer Anfrage sind freiwillig. Ohne die für eine Antwort beziehungsweise Kontaktaufnahme erforderlichen Angaben kann der jeweilige Vorgang nicht durchgeführt werden. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Wohnort oder am Sitz des Vereins.